1. 事業者情報
事業者名：サンリー合同会社
屋号：投資詐欺防止相談室
代表者・所在地：請求があった場合には、遅滞なく電子メールにて開示いたします
メール：[email protected]
電話：050-1781-6958
2. 取得する個人情報
当サイトでは、以下の場面で個人情報を取得することがあります。
- 相談のお申し込み時（受付フォーム経由）：お名前、メールアドレス、ご相談内容、ご希望の回答方法
- お支払い時（Stripe・PayPay・銀行振込）：決済に必要な情報（カード情報はStripe社が管理し、当方では保持しません）
- 相談実施時：ご相談内容（投資案件の詳細、業者情報など）
- お問い合わせ時：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
ご相談内容には、詐欺などの犯罪により被害を受けた事実（要配慮個人情報）が含まれる場合があります。これらは、受付フォームへのご記入・送信をもってご本人の同意をいただいたものとして取得し、下記の利用目的の範囲でのみ利用します。ご家族・知人の方がご相談される場合は、可能な範囲で被害に遭われたご本人の了解を得たうえでお送りください。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
- 相談サービスの提供・日程調整・お支払い確認（有料相談の場合）
- 相談内容に基づく回答・アドバイスの提供
- サービスに関するご連絡（日程変更・キャンセル対応等）
- お問い合わせへの回答
4. 個人情報の第三者提供
取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
5. 外部サービスの利用
当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの個人情報の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Formspree（Formspree, Inc.・米国）：相談受付フォームの送信内容の受信・転送
- Gmail（Google LLC・米国）：お申し込み・お問い合わせへのメールでのご連絡
- Googleアナリティクス（Google LLC・米国）：サイトの利用状況の把握（フォーム送信の有無を含みます。お名前・ご相談内容は送信しません）
- Stripe（クレジットカード決済）
- Cloudflare（ホスティング・CDN）
- Zoom（ビデオ通話による相談実施）
外国にある事業者での取り扱いについて：上記のFormspree・Google（Gmail）は米国の事業者であり、受付フォームの送信内容やメールは米国等のサーバーで保管されます。米国には日本の個人情報保護法と同等の包括的な連邦法はなく、州法等により保護されています。各社はそれぞれのプライバシーポリシーに基づき安全管理措置を講じています。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会の調査結果をご参照ください。
6. 個人情報の管理
取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩等が生じないよう、アクセスできる者を運営者に限定するなどの安全管理措置を講じます。受付フォームの送信内容およびご相談に関する記録は、相談終了後1年を経過した時点で削除いたします（法令により保存が必要な場合を除きます）。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. Cookieについて
当サイトでは、外部サービス（Googleアナリティクス、Formspree、Stripe、Cloudflare）がCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
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